Psicologia nas emergências: uma nova prática a ser discutida / Psychological emergencies: a new practice to be discussed / Psicología en las emergencias: una nueva práctica a ser discutida

Desastres e emergências são eventos desencadeadores de estresse pela exposição a um perigo imediato à integridade física e emocional das pessoas envolvidas, requerendo assim ações imediatas. A Psicologia foi convidada a compor a resposta a tais contextos, devendo, portanto apropriar-se dos pilares que norteiam as intervenções em emergências, delimitando os objetivos e o conhecimento necessário para tal. O objetivo desta revisão da literatura foi identificar os pressupostos epistemológicos desta prática inovadora a partir da busca em artigos científicos, capítulos de livros e resumos de eventos científicos. Apresenta-se um breve histórico sobre o tema e o panorama atual na America Latina e no Brasil. Discute-se os propósitos da Teoria da Crise, Intervenção em Crise, aliado às ideias postuladas pela Psicologia Positiva. As intervenções calcadas nestes alicerces partem da suposição de que pessoas possuem habilidades para superação de forma positiva dos efeitos da crise, e seu foco é na prevenção do crescimento positivo e da deterioração psicológica, que será facilitada pelo apoio social provido por instituições que potencializem a capacidade autoeficiente dos sobreviventes. A intervenção mais amplamente proposta são os primeiros auxílios emocionais (PAE). A atenção a pessoas que experimentam fatos favoráveis a incapacitações físicas e psicológicas se tornará mais comum, considerando a realidade contemporânea, e a Psicologia deve prover assistência visando fortalecer habilidades de enfrentamento em situações críticas.(AU)

Disasters and emergencies are stressful situations because of exposure to an imminent danger to the physical and emotional integrity of those involved, requiring immediate action. Psychology was considered to decipher answers to such contexts and therefore must own the pillars that guide interventions in emergency situations, setting goals and specifying the required knowledge. The goal of this literature review was to identify the epistemological assumptions of this innovative practice through a survey of scientific articles, book chapters, and abstracts of scientific events. A brief history on the subject is presented along with the current situation in Latin America and Brazil. The purposes of the Theory of Crisis and Crisis Intervention, allied to the ideas postulated by Positive Psychology, are also discussed. Interventions based on these foundations assume that people have skills to positively overcome the effects of the crisis, and the focus is on prevention of positive growth and psychological distress, which will be facilitated by social support provided by institutions that strengthen the survivors' ability to effectively help themselves. Psychological first aid is a widely proposed intervention. Caring for people who experience situations involving physical and psychological distress will become more common, considering contemporary reality, and Psychology should provide assistance aimed at strengthening coping skills in critical situations.(AU)

Desastres y emergencias son situaciones de gran tensión por su exposición a un peligro inminente para la integridad física y emocional de los involucrados, por lo que requiere una acción inmediata. La Psicología fue invitada a componer la respuesta en tales contextos, y por lo tanto debe tener la propiedad de los pilares que rigen las intervenciones en situaciones de emergencia, la definición de los objetivos y los conocimientos requeridos para hacerlo. El objetivo de esta revisión de la literatura fue identificar los supuestos epistemológicos de esta práctica innovadora a través de la búsqueda de artículos científicos, capítulos de libros y resúmenes de eventos científicos. Primero se presenta una breve historia del tema y la situación actual en América Latina y Brasil. Se analizan los propósitos de la Teoría de la Crisis, Intervención en Crisis, aliado a las ideas postuladas por la Psicología Positiva. Las intervenciones basadas en estos conceptos parten del supuesto de que las personas tienen habilidades para superar de forma positiva los efectos de la crisis y la atención se centra en la prevención de un crecimiento positivo y el deterioro psicológico, que será facilitada por el apoyo social próvido por instituciones que fomenten la capacidad autosuficiente de los sobrevivientes. La intervención más ampliamente propuesta es a través de los Primeros Auxilios Psicológicos (PAE). La atención a las personas que sufren hechos favorables a problemas físicos y psicológicos se vuelven más comunes, teniendo en cuenta la realidad contemporánea, y la psicología debe prestar asistencia a fin de fortalecer las habilidades de afrontamiento en situaciones críticas.(AU)

Psicologia nas emergências: uma nova prática a ser discutida / Psychological emergencies: a new practice to be discussed / Psicología en las emergencias: una nueva práctica a ser discutida

Desastres e emergências são eventos desencadeadores de estresse pela exposição a um perigo imediato à integridade física e emocional das pessoas envolvidas, requerendo assim ações imediatas. A Psicologia foi convidada a compor a resposta a tais contextos, devendo, portanto apropriar-se dos pilares que norteiam as intervenções em emergências, delimitando os objetivos e o conhecimento necessário para tal. O objetivo desta revisão da literatura foi identificar os pressupostos epistemológicos desta prática inovadora a partir da busca em artigos científicos, capítulos de livros e resumos de eventos científicos. Apresenta-se um breve histórico sobre o tema e o panorama atual na America Latina e no Brasil. Discute-se os propósitos da Teoria da Crise, Intervenção em Crise, aliado às ideias postuladas pela Psicologia Positiva. As intervenções calcadas nestes alicerces partem da suposição de que pessoas possuem habilidades para superação de forma positiva dos efeitos da crise, e seu foco é na prevenção do crescimento positivo e da deterioração psicológica, que será facilitada pelo apoio social provido por instituições que potencializem a capacidade autoeficiente dos sobreviventes. A intervenção mais amplamente proposta são os primeiros auxílios emocionais (PAE). A atenção a pessoas que experimentam fatos favoráveis a incapacitações físicas e psicológicas se tornará mais comum, considerando a realidade contemporânea, e a Psicologia deve prover assistência visando fortalecer habilidades de enfrentamento em situações críticas...

Disasters and emergencies are stressful situations because of exposure to an imminent danger to the physical and emotional integrity of those involved, requiring immediate action. Psychology was considered to decipher answers to such contexts and therefore must own the pillars that guide interventions in emergency situations, setting goals and specifying the required knowledge. The goal of this literature review was to identify the epistemological assumptions of this innovative practice through a survey of scientific articles, book chapters, and abstracts of scientific events. A brief history on the subject is presented along with the current situation in Latin America and Brazil. The purposes of the Theory of Crisis and Crisis Intervention, allied to the ideas postulated by Positive Psychology, are also discussed. Interventions based on these foundations assume that people have skills to positively overcome the effects of the crisis, and the focus is on prevention of positive growth and psychological distress, which will be facilitated by social support provided by institutions that strengthen the survivors' ability to effectively help themselves. Psychological first aid is a widely proposed intervention. Caring for people who experience situations involving physical and psychological distress will become more common, considering contemporary reality, and Psychology should provide assistance aimed at strengthening coping skills in critical situations...

Desastres y emergencias son situaciones de gran tensión por su exposición a un peligro inminente para la integridad física y emocional de los involucrados, por lo que requiere una acción inmediata. La Psicología fue invitada a componer la respuesta en tales contextos, y por lo tanto debe tener la propiedad de los pilares que rigen las intervenciones en situaciones de emergencia, la definición de los objetivos y los conocimientos requeridos para hacerlo. El objetivo de esta revisión de la literatura fue identificar los supuestos epistemológicos de esta práctica innovadora a través de la búsqueda de artículos científicos, capítulos de libros y resúmenes de eventos científicos. Primero se presenta una breve historia del tema y la situación actual en América Latina y Brasil. Se analizan los propósitos de la Teoría de la Crisis, Intervención en Crisis, aliado a las ideas postuladas por la Psicología Positiva. Las intervenciones basadas en estos conceptos parten del supuesto de que las personas tienen habilidades para superar de forma positiva los efectos de la crisis y la atención se centra en la prevención de un crecimiento positivo y el deterioro psicológico, que será facilitada por el apoyo social próvido por instituciones que fomenten la capacidad autosuficiente de los sobrevivientes. La intervención más ampliamente propuesta es a través de los Primeros Auxilios Psicológicos (PAE). La atención a las personas que sufren hechos favorables a problemas físicos y psicológicos se vuelven más comunes, teniendo en cuenta la realidad contemporánea, y la psicología debe prestar asistencia a fin de fortalecer las habilidades de afrontamiento en situaciones críticas...

Hardiness em profissionais de primeira resposta: uma revisão sistemática / Hardiness in first responders: a systematic revision

Esta revisão sistemática da literatura trata do construto teórico de hardiness dirigido a profissionais de primeira resposta, detectando sua aplicabilidade em contextos de exposição regular a incidentes críticos. Consultou-se bases de dados (EBSCO, Web of Science e PsycINFO) no período de abril a junho de 2013, restringindo-se a artigos em português, inglês e espanhol publicados entre 2003 e 2013. Assim, 10 artigos compuseram esta revisão, sendo estes agrupados em um bloco temático – hardiness como agente amortecedor dos efeitos nocivos do estresse. Bombeiros, profissionais de enfermagem, médicos, paramédicos, militares e policiais compuseram os profissionais estudados. Hardiness mostrou estar negativamente relacionado ao mal-estar psíquico, ao desenvolvimento de quadros de adoecimento emocional e exercer influência negativa no uso de mecanismos desadaptativos e de risco, considerando as amostras elencadas nas pesquisas. Também mostrou relação positiva com bem estar psicológico e com a capacidade de enfretamento eficiente, útil e saudável em ambientes altamente estressantes(AU)

This article provides a systematic revision in the literature regarding the hardiness construct, aimed to first responders, checking its applicability on scenarios where there is a regular exposure to critical incidents. From April to June, 2013, the EBSCO, Web of Science and PsycINFO databaseswere searched, looking for articles in Portuguese, English and Spanish, published between 2003 and 2013. After applying the inclusion and exclusion criteria, 10 articles ended up being included in this revision. They were then grouped, based on their goals and identified associations, in a single thematic block – hardiness as a weakening agent from the harmful effects of stress. The professionals studied comprised firemen, nurses, doctors, paramedics, military and policemen. From the studies analysis it is concluded that hardiness was shown to be negatively related to psychological distress, development of emotional illness and negatively influence the use of maladaptive and risky mechanisms, considering the samples listed in researches. Likewise, it showed a positive relationship with psychological well-being and the ability of efficient, helpful and healthful coping in highly stressful environments(AU)

Hardiness em profissionais de primeira resposta: uma revisão sistemática / Hardiness in first responders: a systematic revision

Esta revisão sistemática da literatura trata do construto teórico de hardiness dirigido a profissionais de primeira resposta, detectando sua aplicabilidade em contextos de exposição regular a incidentes críticos. Consultou-se bases de dados (EBSCO, Web of Science e PsycINFO) no período de abril a junho de 2013, restringindo-se a artigos em português, inglês e espanhol publicados entre 2003 e 2013. Assim, 10 artigos compuseram esta revisão, sendo estes agrupados em um bloco temático ­ hardiness como agente amortecedor dos efeitos nocivos do estresse. Bombeiros, profissionais de enfermagem, médicos, paramédicos, militares e policiais compuseram os profissionais estudados. Hardiness mostrou estar negativamente relacionado ao mal-estar psíquico, ao desenvolvimento de quadros de adoecimento emocional e exercer influência negativa no uso de mecanismos desadaptativos e de risco, considerando as amostras elencadas nas pesquisas. Também mostrou relação positiva com bem estar psicológico e com a capacidade de enfretamento eficiente, útil e saudável em ambientes altamente estressantes.(AU)

This article provides a systematic revision in the literature regarding the hardiness construct, aimed to first responders, checking its applicability on scenarios where there is a regular exposure to critical incidents. From April to June, 2013, the EBSCO, Web of Science and PsycINFO databases were searched, looking for articles in Portuguese, English and Spanish, published between 2003 and 2013. After applying the inclusion and exclusion criteria, 10 articles ended up being included in this revision. They were then grouped, based on their goals and identified associations, in a single thematic block ­ hardiness as a weakening agent from the harmful effects of stress. The professionals studied comprised firemen, nurses, doctors, paramedics, military and policemen. From the studies analysis it is concluded that hardiness was shown to be negatively related to psychological distress, development of emotional illness and negatively influence the use of maladaptive and risky mechanisms, considering the samples listed in researches. Likewise, it showed a positive relationship with psychological well-being and the ability of efficient, helpful and healthful coping in highly stressful environments.(AU)

Propriedades psicométricas do Inventário de Depressão de Beck-II (BDI-II) em adolescentes / Psychometric properties of the Beck Depression Inventory-II (BDI-II) in adolescents

O objetivo deste estudo é a investigação das propriedades psicométricas do Inventário de Depressão de Beck-II (BDI-II) atraves da avaliação de sua fidedignidade e validade. A amostra contou com 391 adolescentes da população geral com idades entre 13 e 19 anos. Os participantes responderam a uma Ficha de Dados Pessoais e Sociodemográficas, ao BDI-II e a Escala de Desesperança de Beck. Em termos de fidedignidade, encontrou-se um nível satisfatório de consistência interna (Coeficiente de Cronbach=0,86), assim como seu padrão de resposta é estável no tempo (г=0,87; p<0,001). No estudo de validade convergente, obteve-se uma correlação positiva e significativa em um nível moderado com o BHS (г= 0,60; p<0,001). Já a validade fatorial gerou dois fatores, que explicam 35,6% da variação total. Os resultados obtidos corroboram o bom desempenho psicométrico do BDI-II.(AU)

The goal of this paper is to verify the psychometric properties of the Beck Depression Inventory-II (BDI-II) through a reliability and validity. The sample had 391 adolescents from the general population, aged 13 to 19. A Personal and Socidemographic Data form, the BDI-II and the Beck Hopelessness Scale (BHS) were used. Regarding reliability, the study found a good level of internal consistency (Cronbach's Coefficient=0.86) and its response pattern proves to be stable over time (r=0,87; p<0.001). As for the convergent validity study, a positive and significant correlation at a moderate level was obtained with the BHS (r=0.60; p<0.001). The factorial validity generated two factors, which explain 35,6% of the total variation. Results obtained proved a good psychometric performance of the BDI-II.(AU)

Propriedades psicométricas do inventário de depressão de beck-II (BDI-II) em adolescentes / Psychometric properties of the beck depression inventory-II (BDI-II) in adolescents

O objetivo deste estudo é a investigação das propriedades psicométricas do Inventário de Depressão de Beck-II (BDI-II) atraves da avaliação de sua fidedignidade e validade. A amostra contou com 391 adolescentes da população geral com idades entre 13 e 19 anos. Os participantes responderam a uma Ficha de Dados Pessoais e Sociodemográficas, ao BDI-II e a Escala de Desesperança de Beck. Em termos de fidedignidade, encontrou-se um nível satisfatório de consistência interna (Coeficiente de Cronbach=0,86), assim como seu padrão de resposta é estável no tempo (г=0,87; p<0,001). No estudo de validade convergente, obteve-se uma correlação positiva e significativa em um nível moderado com o BHS (г= 0,60; p<0,001). Já a validade fatorial gerou dois fatores, que explicam 35,6% da variação total. Os resultados obtidos corroboram o bom desempenho psicométrico do BDI-II.

The goal of this paper is to verify the psychometric properties of the Beck Depression Inventory-II (BDI-II) through a reliability and validity. The sample had 391 adolescents from the general population, aged 13 to 19. A Personal and Socidemographic Data form, the BDI-II and the Beck Hopelessness Scale (BHS) were used. Regarding reliability, the study found a good level of internal consistency (Cronbach's Coefficient=0.86) and its response pattern proves to be stable over time (r=0,87; p<0.001). As for the convergent validity study, a positive and significant correlation at a moderate level was obtained with the BHS (r=0.60; p<0.001). The factorial validity generated two factors, which explain 35,6% of the total variation. Results obtained proved a good psychometric performance of the BDI-II.

Diagnóstico e intensidade da depressão / Diagnosis and intensity of depression

Este artigo desenvolve uma revisão da literatura sobre os critérios que integram o diagnóstico de depressão e a intensidade de seus sintomas. Discute-se que é relevante e importante realizar uma análise detalhada das respostas dos indivíduos em instrumentos que fornecem um escore quantitativo. Utilizaram-se para essa discussão, casos ilustrativos de respostas de adolescentes ao Inventário de Depressão de Beck–II (BDI–II), em função do alto valor que esse instrumento possui no meio clínico e de pesquisa. É possível concluir que diferentes níveis de intensidade de depressão podem ser melhor compreendidos a partir de um exame qualitativo de cada um dos itens da escala que representam a constelação da depressão. Quando bem estudados e observados, esses itens podem ser indicadores subclínicos importantes que podem levar ao entendimento de uma dificuldade mais grave que o sujeito possa estar apresentando.(AU)

The purpose of this article is to provide a literature review about the criteria that make up the depression diagnosis and the intensity of its symptoms. It is in discussion that doing a more detailed analysis of the subject’s answers in the instruments which give a quantitative score is important and very relevant. In the study, answers from adolescents to the Beck Depression Inventory-II were used to illustrate the discussion, because of the high value of this instrument in the clinical and in the research community. It is possible to conclude that different levels of depression intensity may have a better comprehension using a qualitative study of each of the scale items that represent the depression constellation. When well studied and observed these items may be important subclinical indicators that may bring a better understanding of some problem more severe that the subject may be dealing with.(AU)

Diagnóstico e intensidade da depressão / Diagnosis and intensity of depression

Este artigo desenvolve uma revisão da literatura sobre os critérios que integram o diagnóstico de depressão e a intensidade de seus sintomas. Discute-se que é relevante e importante realizar uma análise detalhada das respostas dos indivíduos em instrumentos que fornecem um escore quantitativo. Utilizaram-se para essa discussão, casos ilustrativos de respostas de adolescentes ao Inventário de Depressão de Beck–II (BDI–II), em função do alto valor que esse instrumento possui no meio clínico e de pesquisa. É possível concluir que diferentes níveis de intensidade de depressão podem ser melhor compreendidos a partir de um exame qualitativo de cada um dos itens da escala que representam a constelação da depressão. Quando bem estudados e observados, esses itens podem ser indicadores subclínicos importantes que podem levar ao entendimento de uma dificuldade mais grave que o sujeito possa estar apresentando.

The purpose of this article is to provide a literature review about the criteria that make up the depression diagnosis and the intensity of its symptoms. It is in discussion that doing a more detailed analysis of the subject’s answers in the instruments which give a quantitative score is important and very relevant. In the study, answers from adolescents to the Beck Depression Inventory-II were used to illustrate the discussion, because of the high value of this instrument in the clinical and in the research community. It is possible to conclude that different levels of depression intensity may have a better comprehension using a qualitative study of each of the scale items that represent the depression constellation. When well studied and observed these items may be important subclinical indicators that may bring a better understanding of some problem more severe that the subject may be dealing with.

Fidedignidade entre avaliadores noTeste de Apercepção Familiar (FAT) / Evaluators’ reliability in the Family Apperception Test (FAT) / Fidelidad entre evaluadores en el Test de Apercepción Familiar (FAT)

O Teste de Apercepção Familiar (FAT) é uma técnica projetiva que avalia o processo de funcionamento e a estrutura familiar, do ponto de vista de quem o responde. Constituído por 21 lâminas com cenas familiares, propõe-se ao sujeito que conte uma história para cada uma destas. O objetivo do presente estudo foi investigar a fidedignidade entre avaliadores, neste instrumento. Participaram 160 crianças e adolescentes de escolas públicas e privadas de Belo Horizonte e Porto Alegre. Os instrumentos foram uma Ficha de Dados Sociodemográficos, o Teste Matrizes Progressivas de Raven e o FAT. As histórias contadas foram gravadas, transcritas e submetidas ao exame de três juízes. O grau de concordância, verificado através da estatística Kappa, foi satisfatório, sendo quase perfeito na maioria das categorias. Os três juízes concordaram em suas avaliações, demonstrando que o sistema de categorização das respostas é sólido, possibilitando a qualificação das propriedades psicométricas deste instrumento.

The Family Apperception Test (FAT) is a projective technique, which evaluates the family functioning, and structuring process based upon the respondent’s answers. Including 21 pictures of family scenes, the test proposes the subject to tell a story about each of them. This study has intended to research evaluators’ reliability on this instrument. One hundred and sixty children and adolescents attending public and private schools at Belo Horizonte and Porto Alegre cities (Brazil) took part of the study. The instruments have included a Socio-demographic data sheet, Raven’s Progressive Matrices Test, and FAT. The stories were tape-recorded, transcribed and submitted to the examination of three judges. The agreement degree assessed through Kappa statistics was satisfactory, being almost perfect in most categories. The three judges have agreed in their evaluations, demonstrating the answer categorization system is solid, allowing the qualification of the instrument psychometric properties.

El Test de Apercepción Familiar (FAT) es una técnica proyectiva que evalúa el proceso de funcionamiento y la estructura familiar, desde el punto de vista de la persona que lo responde. Constituido de 21 láminas con escenas familiares, se le propone al sujeto que cuente una historia para cada una de ellas. El objetivo de este estudio fue investigar la fidelidad entre evaluadores, en este instrumento. Participaron 160 niños y adolescentes de escuelas públicas y privadas de Belo Horizonte y Porto Alegre (Brasil). Los instrumentos que se utilizaron fueron una Ficha de Datos Sociodemográficos, el Test Matrices Progresivas de Raven y el FAT. Las historias se grabaron, se transcribieron y se sometieron al examen de tres jueces. El grado de concordancia, verificado con la estadística Kappa, fue satisfactorio, siendo casi perfecto en la mayoría de las categorías. Los tres jueces concordaron en sus evaluaciones, demostrando que el sistema de categorización de las respuestas es sólido, permitiendo la cualificación de las propiedades psicométricas de este instrumento.

Fidedignidade entre avaliadores noTeste de Apercepção Familiar (FAT) / Evaluators’ reliability in the Family Apperception Test (FAT) / Fidelidad entre evaluadores en el Test de Apercepción Familiar (FAT)

O Teste de Apercepção Familiar (FAT) é uma técnica projetiva que avalia o processo de funcionamento e a estrutura familiar, do ponto de vista de quem o responde. Constituído por 21 lâminas com cenas familiares, propõe-se ao sujeito que conte uma história para cada uma destas. O objetivo do presente estudo foi investigar a fidedignidade entre avaliadores, neste instrumento. Participaram 160 crianças e adolescentes de escolas públicas e privadas de Belo Horizonte e Porto Alegre. Os instrumentos foram uma Ficha de Dados Sociodemográficos, o Teste Matrizes Progressivas de Raven e o FAT. As histórias contadas foram gravadas, transcritas e submetidas ao exame de três juízes. O grau de concordância, verificado através da estatística Kappa, foi satisfatório, sendo quase perfeito na maioria das categorias. Os três juízes concordaram em suas avaliações, demonstrando que o sistema de categorização das respostas é sólido, possibilitando a qualificação das propriedades psicométricas deste instrumento.(AU)

The Family Apperception Test (FAT) is a projective technique, which evaluates the family functioning, and structuring process based upon the respondent’s answers. Including 21 pictures of family scenes, the test proposes the subject to tell a story about each of them. This study has intended to research evaluators’ reliability on this instrument. One hundred and sixty children and adolescents attending public and private schools at Belo Horizonte and Porto Alegre cities (Brazil) took part of the study. The instruments have included a Socio-demographic data sheet, Raven’s Progressive Matrices Test, and FAT. The stories were tape-recorded, transcribed and submitted to the examination of three judges. The agreement degree assessed through Kappa statistics was satisfactory, being almost perfect in most categories. The three judges have agreed in their evaluations, demonstrating the answer categorization system is solid, allowing the qualification of the instrument psychometric properties.(AU)

El Test de Apercepción Familiar (FAT) es una técnica proyectiva que evalúa el proceso de funcionamiento y la estructura familiar, desde el punto de vista de la persona que lo responde. Constituido de 21 láminas con escenas familiares, se le propone al sujeto que cuente una historia para cada una de ellas. El objetivo de este estudio fue investigar la fidelidad entre evaluadores, en este instrumento. Participaron 160 niños y adolescentes de escuelas públicas y privadas de Belo Horizonte y Porto Alegre (Brasil). Los instrumentos que se utilizaron fueron una Ficha de Datos Sociodemográficos, el Test Matrices Progresivas de Raven y el FAT. Las historias se grabaron, se transcribieron y se sometieron al examen de tres jueces. El grado de concordancia, verificado con la estadística Kappa, fue satisfactorio, siendo casi perfecto en la mayoría de las categorías. Los tres jueces concordaron en sus evaluaciones, demostrando que el sistema de categorización de las respuestas es sólido, permitiendo la cualificación de las propiedades psicométricas de este instrumento.(AU)

Intervenção em crise / Crisis intervention

A proposta do artigo é contextualizar através de uma revisão da literatura, situações de emergência e catástrofes que causam crises e traumas e apontar a proposta de intervenção mais apropriada para este tipo de situação. O processo de crise pode advir de eventos catastróficos ou desastres produzidos por causas naturais; por acidentes ou, ainda, por situações diretamente provocadas pelo homem como nos casos de violência interpessoal. Em todas essas situações a integridade física e/ou emocional das pessoas está ameaçada. A intervenção em crise é um método de ajuda indicado para auxiliar uma pessoa, uma família ou um grupo, no enfrentamento de um evento traumático, amenizando os efeitos negativos, tais como danos físicos e psíquicos, incrementando a possibilidade do crescimento de novas habilidades de enfretamento reforçando a busca deopções e perspectivas de vida.

Through a bibliographic review, this paper proposes the contextualization of emergency and catastrophe situations that cause crisis and traumas, highlighting the most suitable interventions for such cases. Crisis processes can result from natural disasters, from accidents, or even from situations directly caused by human beings, as in cases of interpersonal violence. In all of these situations, the person’s physical and/or emotional integrity is threatened.Crisis intervention is an aiding method recommended to help an individual and his/her family or group to face a traumatic event, easing negative effects, such as physical and psychological damages, enhancing the growth of newcoping skills, as well as reinforcing life options and perspectives.